Was Google für die Karte bewertet
Google nennt selbst drei Faktoren für die lokale Suche: Relevanz (passt der Betrieb zur Suche?), Entfernung (wie nah ist er?) und Bekanntheit (Bewertungen, Erwähnungen, Website). Die Entfernung können Sie nicht ändern – die anderen beiden schon.
Schritt für Schritt
- Profil anlegen oder übernehmen unter business.google.com. Oft gibt es schon einen Eintrag, den Sie beanspruchen können.
- Die richtige Hauptkategorie wählen, z. B. „Schreinerei“ statt „Handwerker“. Sie ist der wichtigste einzelne Punkt für die Relevanz.
- Name exakt wie im Alltag, ohne angehängte Suchbegriffe – das verstößt gegen Googles Richtlinien.
- Adresse oder Einzugsgebiet: Kommen Kunden zu Ihnen, zeigen Sie die Adresse. Fahren Sie zu den Kunden, können Sie die Adresse ausblenden und ein Einzugsgebiet angeben.
- Öffnungszeiten inklusive Feiertagen pflegen.
- Leistungen und Beschreibung ausfüllen – in Worten, die Kunden verwenden.
- Fotos hochladen: Außenansicht, Team, Arbeiten. Echte Fotos wirken besser als perfekte Stockbilder.
- Website verknüpfen – und auf der Website dieselbe Telefonnummer und Adresse nennen.
- Bestätigen per Post, Telefon oder Video, je nachdem, was Google anbietet.
Bewertungen: der stärkste Hebel nach dem Profil
- Fragen Sie zufriedene Kunden direkt nach dem Auftrag – am besten mit dem Bewertungslink aus dem Profil.
- Antworten Sie auf jede Bewertung, auch auf kritische, sachlich und freundlich.
- Kaufen Sie keine Bewertungen und bieten Sie keine Gegenleistung dafür an – das ist unzulässig und fliegt auf.
Einheitliche Daten überall
Ihr Name, Ihre Adresse und Telefonnummer sollten auf der Website, im Google-Profil, bei Bing Places, Apple Business Connect und in Verzeichnissen wie Gelbe Seiten oder Das Örtliche exakt gleich geschrieben sein. Das gibt Google und auch KI-Assistenten Sicherheit, dass es sich um denselben Betrieb handelt.
Die Website als Verstärker
Ein Profil ohne gute Website verschenkt viel: Wer auf „Website“ klickt und eine veraltete Seite sieht, ruft seltener an. Eine schnelle, klare Seite mit Leistungen, Ort und Telefon stärkt außerdem die Relevanz für Suchen wie „Elektriker Weilheim“.
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